海外向け企業SNSアカウント運用

A. はい、海外市場向けブランディング・PRを進める場合は、海外マーケット向けに開設すべきと考えます。
Facebook・Instagram・LinkedIn・WeChatをはじめグローバルデジタルマーケティングにおけるSNS機能の充実、また、海外ユーザーのSNS利用時間の増加という背景を踏まえて、日本企業が海外のステークホルダー・ターゲットユーザーに向けてメッセージを配信し、企業の認知度を高めるためにSNSチャネルは欠かせない存在となってきています。

対象国・ターゲットユーザー属性に基づいて適切なSNSチャネルを選定のうえ、アカウントを開設したうえで「多言語SNSコンテンツ制作・運用」また「SNS広告」といった他施策を組み合わせることで、ウェブサイトや動画など他デジタルチャネルと共にマルチチャネルでのグローバルマーケティング・ブランディングが可能になります。

A. お客様のビジネスゴールにより最適なSNSチャネルは異なります。また、お客様のビジネスモデル(B2B⇔B2C)、対象国によっても異なります。
例えば、製造業のお客様の海外向けSNS施策では、ビジネス特化型SNS「LinkedIn」を用いた施策を推奨します。また、小売・サービス・旅行などB2Cビジネスのお客様に向けては「Facebook、Instagram、Twitter」といったチャネルをおすすめします。また、ビジネス対象国が中国の場合は「WeChat」を用いたSNS広告・SNSコンテンツ運用が不可欠です。
お客様のビジネスゴールをヒアリングしたうえで、最適なチャネル、具体的なソリューションを提案いたします。

A. はい、対応可能です。
インフォキュービック・ジャパンでは「対応不可能な言語」を設けておりません。
英語・中国語・韓国語・タイ語といった日本企業にとって必要頻度が高い言語に加えて、お客様のターゲット地域・国に応じて、ポルトガル語・ドイツ語・インドネシア語・ロシア語・アラビア語など多様な言語を用いたグローバルマーケティングをご支援いたします。
もちろん、Facebook・Instagram・LinkedIn・WeChatなど海外SNS向けの多言語コンテンツ制作、さらには、現在のトレンドに応じた「動画・画像」を用いたリッチな多言語SNSコンテンツソリューションをご用意しております。

A. 上流から下流まで、グローバルSNSマネジメントを一気通貫でご支援可能です。
具体的には、お客様のビジネスゴール・海外ターゲット像を詳しくヒアリングしたうえで、施策対象として最適なSNSチャネルを選定。自社ブランディング向けに「SNSアカウント開設」を代行したうえで、英語・中国語・韓国語・タイ語など、お客様が狙う対象国向けの「多言語SNSコンテンツ制作・多言語SNSアカウント運用」もご支援いたします。さらに、対象SNSチャネルを通じた「グローバルSNS広告配信」を実施すること、広告配信結果に基づく「定量的なユーザー分析」さらには「効果が出るSNSコンテンツ傾向分析」など、グローバルSNSに関する分析・解析業務も対応します。

A. はい、異なります。
ソーシャルメディアとは「個人が情報を送受信できるメディア」という広範な意味である一方で、SNSはFacebookの起源からも明らかなように「ユーザー登録しているコミュニティサイト(ソーシャルネットワーク型ウェブサイト)、もしくはソーシャルメディアの１つ」といえます。 そのため、SNSとソーシャルメディアは異なり、SNSはソーシャルメディアの一種ということができます。

A. グローバルSNSアカウント運用の最低出稿金額は設けておりません。
お客様とのヒアリング・ディスカッションに基づいて「KPI設定、海外市場のペルソナ策定、SNSチャネル選定、SNSコンテンツプランニング、運用スキーム設計、コンテンツカレンダー作成」等の上流設計を実施したうえで、最適なSNSアカウント運用プランをご案内いたします。そのうえで、定期的に多言語SNSコンテンツを運用しながら、KPI達成状況・効果分析を行いながらPDCAを回していくサービスをご提供いたします。